Video chúc Tết, tri ân khách hàng: lời chúc kèm lịch nghỉ khách cần
Video chúc Tết đáng xem khi có thứ khách cần: lịch nghỉ, ngày mở lại, lời cảm ơn có chi tiết. Mẫu 5 và 9 cảnh, từ khoá Tết đã thử, lịch làm trước Tết.
Cuối năm, bảng tin của khách hàng đầy video chúc Tết: pháo hoa, hoa mai, "An khang thịnh vượng, vạn sự như ý". Video của cửa hàng bạn sẽ trôi qua trong một giây — trừ khi nó có một thứ khách thật sự cần.
Thứ đó thường rất đời thường: cửa hàng nghỉ Tết từ ngày nào, mở lại ngày nào, đặt hàng trước Tết đến hạn nào. Lời chúc đi kèm thông tin hữu ích được xem hết, được lưu lại, được chia sẻ cho người nhà. Bài này có mẫu cho video chúc Tết và video tri ân, kèm những từ khoá Tết bọn mình đã thử trên kho clip của site.
Khung 5 cảnh: chúc Tết kèm lịch nghỉ (~30 giây)
| Cảnh | Nội dung |
|---|---|
| 1 | Lời chào cuối năm, tên cửa hàng |
| 2 | Một lời cảm ơn có chi tiết thật về năm qua |
| 3 | Lịch nghỉ Tết và ngày mở cửa lại |
| 4 | Hạn đặt hàng, giao hàng trước Tết |
| 5 | Lời chúc ngắn |
Lời chúc để cuối cùng và ngắn. Ba cảnh giữa là phần khách cần.
Mẫu 1 — Tiệm bánh chúc Tết
Ngày tháng âm lịch viết bằng chữ như trên ("hai mươi tám tháng Chạp", "mùng năm") để giọng đọc đọc tự nhiên. Nếu dùng ngày dương lịch, viết "ngày 15 tháng 2" thay vì "15/2" — viết kiểu gạch chéo máy vẫn đọc được ngày tháng, nhưng viết rõ chữ "tháng" thì chắc chắn hơn.
Mẫu 2 — Video tri ân khách hàng dịp kỷ niệm thành lập (~60 giây)
Mỗi lời cảm ơn gắn với một chuyện thật. "Cảm ơn quý khách đã tin tưởng ủng hộ" thì ai cũng nói; "cảm ơn những khách chờ thêm ba tuần mà không huỷ đơn" thì chỉ Mộc An nói được.
Chỉ đưa vào những con số và câu chuyện có thật. Nếu nhắc tới một khách cụ thể (như chị khách ở Biên Hoà), không nêu tên, hoặc hỏi ý họ trước.
Từ khoá Tết: những gì bọn mình đã thử
Hình trong video là clip minh hoạ từ kho video quốc tế, tìm theo từ khoá tiếng Anh. Với chủ đề Tết, kết quả khá bất ngờ. Bọn mình đã đọc tên 8 kết quả đầu (khung dọc) cho từng từ khoá:
| Từ khoá | Kết quả thực tế | Dùng được? |
|---|---|---|
| vietnamese tet | Phần lớn là phố treo cờ dịp lễ, một clip mâm cơm gia đình Việt, một clip phố đèn lồng đỏ Hà Nội | Một phần — cờ là không khí ngày lễ nói chung, chưa phải Tết |
| tet holiday | Lẫn phố cờ Việt Nam và cảnh năm mới của người Hoa (lì xì, múa đèn lồng) | Lướt kỹ, bỏ clip có chữ Hán |
| banh chung | 0/8 — ra món dhokla Ấn Độ, đồ ăn Indonesia, bánh mì kẹp | Không dùng |
| yellow apricot blossom | Hoa mận, hoa hướng dương, hoa vàng chung chung | Không ra hoa mai |
| peach blossom | Phần lớn là hoa anh đào Nhật Bản | Không ra hoa đào Việt |
| family reunion dinner | Bữa tối Giáng sinh, gà tây quay | Không dùng cho Tết |
| ao dai | (thử ở bài khác) 12/12 áo dài Việt Nam | Rất tốt |
Bài học: những thứ đặc trưng nhất của Tết Việt (bánh chưng, hoa mai, hoa đào, mâm cỗ) gần như không có trong kho clip quốc tế. Đừng cố tìm cho ra. Thay vào đó:
- Dùng áo dài: cảnh người mặc áo dài đi trên phố, trong vườn — rất sẵn và rất Việt.
- Dùng hình chung mà ấm: bàn tay gói quà, ánh nến, ly trà, hoa vàng cận cảnh ("yellow flowers close up").
- Phố đèn lồng đỏ: "red lanterns street" cho không khí lễ hội, nhưng lướt kỹ để bỏ clip có chữ Hán.
- Ghép hình thật: muốn có cành mai, bánh chưng, hãy chụp hoặc quay vài giây ở chính cửa hàng mình rồi ghép sau khi xuất HD.
Cách chọn clip và đổi từ khoá trong trình chỉnh sửa có ở bài chọn clip trong 8 gợi ý.
Lịch làm trước Tết
Sát Tết thì việc gì cũng gấp. Đừng để video đến tuần cuối.
| Thời điểm | Việc |
|---|---|
| Khoảng 3 tuần trước Tết | Chốt lịch nghỉ, hạn đặt hàng với cả cửa hàng |
| Khoảng 2 tuần trước | Viết kịch bản, dựng bản xem trước, sửa |
| Khoảng 10 ngày trước | Xuất HD, đăng lần đầu (khách cần biết hạn đặt hàng) |
| Vài ngày trước khi nghỉ | Đăng lại, ghim lên đầu trang |
| Ngày mở cửa lại | Video ngắn "đã mở cửa", có thể làm sẵn từ trước |
Video "đã mở cửa lại" là video bị quên nhiều nhất, trong khi khách quen thật sự cần nó.
Giọng, nhạc, khung
- Giọng: Bảo Diệp (nữ, mềm mại) hoặc Bảo Thiện (nam, ấm) cho chúc Tết, tri ân. Cửa hàng trẻ trung có thể dùng Bảo Ánh.
- Nhạc nền: "Nhẹ nhàng" hoặc "Xúc động" cho tri ân; "Vui, năng động" cho chúc Tết nếu muốn không khí rộn ràng.
- Khung: dọc 9:16 cho TikTok, Reels; vuông 1:1 cho bài ghim fanpage.
Nếu cửa hàng có trang quy tắc video (giọng chính, câu đóng cố định), dùng đúng như mọi video khác — xem bộ nhận diện cho video thương hiệu.
Chi phí
Bản xem trước 480p miễn phí cho tài khoản đã xác thực email. Xuất bản sạch theo số giây thật (1 credit = 1 đồng):
| Video | 720p (60 credit/giây) | 1080p (100 credit/giây) |
|---|---|---|
| Chúc Tết 30 giây | khoảng 1.800 credit | khoảng 3.000 credit |
| Tri ân 60 giây | khoảng 3.600 credit | khoảng 6.000 credit |
Bắt đầu ở ô tạo video. Video tri ân gửi thầy cô, cha mẹ (không phải khách hàng) có cách viết riêng ở bài video tri ân viết như một lá thư.
